Política de Privacidad
Cómo tratamos tus datos personales en cincopuntas.com y en nuestras marcas LogiPills y CincoLive, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y de la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales.
Última actualización: 1 de julio de 2026 · CincoPuntas SpA · RUT 78.453.177-5
Esta Política de Privacidad describe cómo CincoPuntas SpA (en adelante, «CincoPuntas», «la Sociedad», «nosotros») recopila, usa, almacena y protege los datos personales de las personas que visitan o utilizan el sitio web cincopuntas.com y sus servicios y marcas asociadas, incluyendo el podcast LogiPills y la plataforma CincoLive (live.cincopuntas.com).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Razón social: CincoPuntas SpA
- RUT: 78.453.177-5
- Domicilio: Apoquindo 6410, Of. 1004, Piso 10, Las Condes, Santiago, Chile
- Correo de contacto en materia de datos: privacidad@cincopuntas.com
2. Qué datos recopilamos
Tratamos únicamente los datos que tú nos proporcionas o que se generan por el uso del sitio:
2.1. Datos que nos entregas directamente
- Suscripción al newsletter: nombre y correo electrónico, junto con el registro del consentimiento (fecha y origen de la suscripción) y, cuando aplica, la institución a la que perteneces.
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje que nos envías.
- CincoLive: si te registras en la plataforma de evaluaciones en vivo, los datos de cuenta y de uso descritos en las condiciones de dicho servicio.
2.2. Datos técnicos de navegación
- Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y datos de registro (logs) del servidor, generados de forma automática al acceder al sitio con fines de seguridad y funcionamiento.
- Preferencias de la interfaz (por ejemplo, el modo claro/oscuro), que se guardan localmente en tu navegador. Consulta la Política de Cookies para más detalle.
3. Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Base de licitud |
|---|---|
| Enviarte el newsletter y comunicaciones sobre CincoPuntas, LogiPills y CincoLive a las que te suscribiste. | Tu consentimiento. |
| Responder tus consultas y mensajes enviados por el formulario de contacto. | Tu consentimiento y el interés en gestionar la relación que tú inicias. |
| Operar, mantener la seguridad y mejorar el funcionamiento del sitio. | Interés legítimo de la Sociedad en prestar un servicio seguro y estable. |
| Cumplir obligaciones legales, tributarias o requerimientos de autoridad competente. | Cumplimiento de una obligación legal. |
No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni para elaboración de perfiles con esa finalidad. No vendemos tus datos personales a terceros.
4. Por cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras se mantenga la finalidad para la que fueron recabados: en el caso del newsletter, hasta que solicites la baja; en el caso de consultas, durante el tiempo necesario para atenderlas y el que exijan las eventuales responsabilidades derivadas. Cumplido ese plazo, los datos se eliminan o anonimizan, salvo que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo.
5. Con quién compartimos tus datos
No cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Para prestar el servicio, sí nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento y solo procesan datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Resend — envío de correos electrónicos (newsletter y notificaciones).
- DigitalOcean — infraestructura de alojamiento (hosting) y base de datos.
- Reproductores y redes de terceros embebidos (Spreaker, Spotify, LinkedIn) — al reproducir un episodio o ver una publicación embebida, dichos servicios pueden tratar datos conforme a sus propias políticas.
Algunos de estos proveedores están ubicados fuera de Chile. En esos casos, la transferencia internacional de datos se realiza sobre la base de tu consentimiento y de garantías adecuadas exigidas por la legislación aplicable.
6. Tus derechos
Como titular de datos personales, la ley te reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión) y oposición, así como los de portabilidad y bloqueo que reconoce la Ley N° 21.719. Puedes:
- Saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia de ellos.
- Pedir que corrijamos datos inexactos o desactualizados.
- Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oponerte a un tratamiento determinado o pedir que lo limitemos.
- Solicitar tus datos en un formato estructurado y de uso común (portabilidad).
- Darte de baja del newsletter en cualquier momento, sin expresión de causa.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@cincopuntas.com. Responderemos en los plazos que establece la ley. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes recurrir ante la autoridad de control competente en Chile.
7. Baja del newsletter
Cada correo del newsletter incluye un enlace para darte de baja. También puedes gestionarlo desde nuestra página de baja o escribiendo a privacidad@cincopuntas.com. La baja es inmediata y no requiere justificación.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados, incluyendo control de acceso, cifrado en tránsito (HTTPS) y almacenamiento en infraestructura con controles de seguridad. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener un nivel de protección adecuado.
9. Menores de edad
El sitio y sus formularios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la autorización correspondiente, los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a privacidad@cincopuntas.com o por correo postal a CincoPuntas SpA, Apoquindo 6410, Of. 1004, Piso 10, Las Condes, Santiago, Chile.